การใช้งานระบบหลังบ้าน THRC Backoffice
ศูนย์เรียนรู้สุขภาวะ สสส. (ThaiHealth Resource Center)
กด → หรือ Space เพื่อเริ่ม
7 หัวข้อ เรียงตามลำดับการทำงานจริง
การเข้าสู่ระบบ Backoffice
- กรอกอีเมลและรหัสผ่านที่ได้รับจากผู้ดูแลระบบ
- ถ้าองค์กรเปิดใช้ SSO ให้กดเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีองค์กร
- เข้าไม่ได้ ให้ตรวจว่าบัญชีได้รับ Role ผู้ดูแลแล้ว
- เมนูที่เห็นใน Sidebar คือสิทธิ์ที่บัญชีนี้ได้รับ
ความปลอดภัยของบัญชี
- ไม่แชร์บัญชีหรือรหัสผ่าน แม้ทำงานเดียวกัน
- รหัสผ่านยาว ผสมตัวพิมพ์ใหญ่ เล็ก ตัวเลข สัญลักษณ์
- ออกจากระบบทุกครั้ง โดยเฉพาะเครื่องสาธารณะ
- พบการใช้งานผิดปกติ แจ้งผู้ดูแลระบบหลักทันที
ให้สิทธิ์ผ่าน Role ไม่ใช่ติ๊กให้รายคน
ผู้ดูแลระบบ
เมนู รายชื่อผู้ดูแลระบบ
Role (ชุดสิทธิ์)
เมนู จัดการสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
โมดูล × ระดับสิทธิ์
กำหนดทีละเมนู
ดูอย่างเดียว
เปิดดูข้อมูลได้ แก้ไขไม่ได้
เพิ่ม/ลบ ข้อมูล
สร้างรายการใหม่ และลบรายการ
แก้ไขข้อมูล
แก้ไขรายการที่มีอยู่
6 กลุ่มสิทธิ์ ลองเลือกชุดตัวอย่างดู
| กลุ่ม › โมดูล | ดูอย่างเดียว | เพิ่ม/ลบ | แก้ไข |
|---|
ตัวอย่างเพื่อการเรียนรู้เท่านั้น ไม่เชื่อมกับระบบจริง · ในระบบจริงมีโมดูลย่อยครบทุกเมนูในแต่ละกลุ่ม
ขั้นตอน: สร้าง Role แล้วมอบให้ผู้ดูแล
สร้าง Role ใหม่
- กดปุ่ม สร้าง
- ตั้งชื่อ Role เช่น Event Manager
- เลือกสถานะ Active
- ติ๊กสิทธิ์รายโมดูลใน 6 กลุ่ม
- กด บันทึก
เพิ่มผู้ดูแล / มอบ Role
- กด เพิ่มผู้ใช้ หรือ เพิ่มจากผู้ใช้งาน ที่มีบัญชีอยู่แล้ว
- กรอกชื่อ อีเมล แล้วเลือกประเภท (Role)
- เปลี่ยน Role หรือระงับบัญชี ผ่านปุ่ม แก้ไข
- ให้ผู้ใช้ออกจากระบบแล้วเข้าใหม่ สิทธิ์จึงมีผล
จากตัวเลข สู่คำถามที่ควรถามต่อ
เข้าจากมือถือ
ภาพปกและอินโฟกราฟิก อ่านง่ายบนจอเล็กหรือยัง
Bounce Rate
หน้าแรกที่คนเข้ามา มีลิงก์ไปเนื้อหาที่เกี่ยวข้องพอไหม
เวลาเฉลี่ย/Session
คำโปรยและย่อหน้าแรก ชวนให้อ่านต่อหรือไม่
เนื้อหายอดนิยมอันดับ 1 “อร่อยซ่อนร้ายทำลายสุขภาพ” 823 ครั้ง · ประเด็นบุหรี่และบุหรี่ไฟฟ้าติดอันดับ 2 และ 3
ข้อมูลสมาชิก คือข้อมูลส่วนบุคคล
Export เฉพาะเท่าที่ต้องใช้ และลบไฟล์เมื่อใช้เสร็จ
ไม่ส่งไฟล์รายชื่อผ่านแชทหรืออีเมลส่วนตัว
ระวังการแชร์หน้าจอขณะเปิดหน้ารายชื่อสมาชิก
ส่งข่าวสารเฉพาะผู้ที่ลงทะเบียนรับข่าวสารไว้
ปฏิบัติตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ สสส. ทุกครั้งที่นำข้อมูลออกจากระบบ
Multi-Criteria Filtering ลองเลือกเงื่อนไขดู
เงื่อนไขการเลือก (0)
ยังไม่มีเงื่อนไขที่เลือก
ในระบบจริงจะแสดงจำนวนสมาชิกที่ตรงเงื่อนไข พร้อมปุ่ม ดูตัวอย่างรายชื่อ · บันทึก Segment · Export รายงาน
4 ขั้น จากเงื่อนไข สู่รายชื่อกลุ่มเป้าหมาย
1 เลือกเงื่อนไข
ติ๊กตัวกรองหลายมิติพร้อมกัน
2 ดูผลลัพธ์
จำนวนที่ตรงเงื่อนไข และดูตัวอย่างรายชื่อ
3 บันทึก Segment
ตั้งชื่อให้สื่อความ เรียกใช้ซ้ำได้
4 Export รายงาน
วิเคราะห์ต่อ หรือวางแผนแคมเปญ
“ผู้สูงอายุ 60+ ที่สนใจประเด็นกิจกรรมทางกาย ระดับ Guru ขึ้นไป” เพื่อชวนร่วมกิจกรรมเดินสุขภาพ
กดเพิ่มฟิลด์ แล้วดูตัวอย่างทางขวา
วงจรของกิจกรรม 1 งาน
สร้างฟอร์ม
ที่เมนูจัดการแบบฟอร์ม
สร้างกิจกรรม
ผูกแบบฟอร์มในหน้าแก้ไข
เผยแพร่
แชร์ลิงก์ Slug
วันงาน
QR เช็คอิน ดูผู้ลงทะเบียน
หลังงาน
Export รายชื่อ ปิดรับ
ใช้ Segment จากหัวข้อ 04 เพื่อเลือกกลุ่มที่จะชวน แล้วดูผลการเข้าร่วมใน Dashboard
เมนูอื่น ๆ ที่ใช้บ่อย
จัดการข้อความติดต่อ
อ่านและตอบข้อความจากผู้ใช้ แล้วอัปเดตสถานะเป็น ตอบกลับแล้ว
แจ้งปัญหาถึงผู้พัฒนา
หัวข้อสั้น ขั้นตอนที่ทำ URL ที่พบปัญหา และภาพหน้าจอ
General setting
คะแนน เงื่อนไขการรับคะแนน เลเวล SSO การเชื่อมโยงข้อมูล
จัดการ Theme
สีหลัก โลโก้ ฟอนต์ของหน้าเว็บ แก้เฉพาะผู้ได้รับมอบหมาย
เจอปัญหา ลองแบบนี้ก่อน
เข้าระบบไม่ได้
ตรวจตัวพิมพ์เล็ก-ใหญ่ ล้างแคช ลองโหมดไม่ระบุตัวตน ตรวจว่าบัญชีมี Role
อัปโหลดไฟล์ไม่ผ่าน
ดูขนาดและนามสกุล (JPG PNG PDF MP4) บีบอัดไฟล์ใหญ่ก่อน
บันทึกไม่ได้ / ข้อมูลหาย
ดูข้อความสีแดงใต้ฟิลด์ ไม่เปิดแก้ข้อมูลเดียวกันหลายแท็บ
ไม่เห็นเมนูหรือปุ่มกดไม่ได้
บัญชีไม่มีสิทธิ์โมดูลนั้น ขอผู้ดูแลหลัก แล้วออก-เข้าระบบใหม่
ยังไม่หาย แจ้งผ่านเมนู แจ้งปัญหาถึงผู้พัฒนา พร้อมภาพหน้าจอ
ทำตามบนระบบจริง แล้วติ๊กเมื่อเสร็จ
เช็กลิสต์จำไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น · ลบฟอร์มทดสอบหลังจบการอบรม
ถาม-ตอบ
สิทธิ์ admin กับ approver ต่างกันอย่างไร
admin จัดการได้ทุกส่วนตาม Role ส่วน approver เน้นตรวจและอนุมัติเนื้อหา/สื่อก่อนเผยแพร่
ได้ Role ใหม่แล้ว ทำไมยังไม่เห็นเมนู
ออกจากระบบแล้วเข้าใหม่ สิทธิ์จึงมีผล
Export รายชื่อแล้วต้องทำอะไรต่อ
ใช้เท่าที่จำเป็น เก็บในที่ปลอดภัย และลบเมื่อเสร็จงาน
ผูกแบบฟอร์มกับกิจกรรมที่ไหน
สร้างฟอร์มก่อน แล้วเข้า จัดการแคมเปญ › แก้ไขกิจกรรม › ส่วนแบบฟอร์ม
Segment ที่บันทึกไว้ไปดูที่ไหน
Advanced Segmentation › แท็บ Saved Segment
มีคำถามเพิ่มเติม
ถามในแชทของการอบรม หรือหลังอบรมใช้เมนู แจ้งปัญหาถึงผู้พัฒนา
ขอบคุณครับ
คีย์ลัด: ← → เปลี่ยนสไลด์ · O ภาพรวม · N โน้ต · F เต็มจอ